The event is over, the hype is gradually decreasing, but the memory stays. *Aseekk bgt kan kalimat pembukanya Ada yg punya cerita, pengalaman, kritik dan saran selama JXB 2022 kemarin? Do share! Kalo aku sih of course byk yg perlu diimprove. Tapi berkaca dari JXB tahun2 sebelumnya, yg sekarang ini udah jauh lebih baik banget, terutama pemilihan venue-nya yg lebih luas. Observasi: 1. Aku cuma bisa dtg di day 4 (Minggu) karna sibuk bgt. Banyak yg bilang Sabtu rame bgt & antrian masuk sampe 1-2 jam, tapi thank God aku kemarin cuma 7 menit saja. Antriannya jg diatur per batch gitu dari pintu masuk, jadi per 50an orang waiting queue dulu, trus baru diarahin ke tempat redeem gelang & goodie bag. 2. Volunteers di bagian ticketing agak plonga-plongo dan kerjanya nunduk aja. Padahal menurutku sih harusnya sigap & standing up yah, apalagi kalo udah rame, gamungkin penjaganya cuman duduk2. 3. Pengen ngecek situasi ruang medis tapi ga sempat, godaan sale lebih kuat hehe.. sempet agak sesek napas sih karna di beberapa booths padat bukan main, jd mau minjem selang oksigen gitu di ruang medis tapi ditahan2in aja. Semoga sih udah nyediain P3K, oxygen dan dokter. 4. Crew berkaos FD banyak di pagi hari, after lunch makin berkurang trus ilang haha... eh baru muncul lagi pas stand-up comedy. Mungkin ikut berburu sale jg yah ;p 5. Tunnel penghubung Hall A dan B dibikin one-way dan ada crew yg jaga & ngarahin kita harus kemana, tp siang menjelang sore udah los dan orang2 bisa passing dari 2 arah. Kalo pas ketemu ama yg bawa koper yaa tubruk2an lah. 6. Booths FNB sangat sedikit. Ngantri panjang cuma buat beli boba. Padahal ngundang Helga di talkshow, boleh dong adain Burgreens express :D 7. Aku kasian (sekaligus geli) sama bapak2 yg duduk sendirian nungguin koper/tas belanjaan istrinya huahaha... But I'd do the same if I was a jastiper & sale hunter LOL kritik & saran next post...

1. Ticketing, menurutku harusnya yg OTS, udah redeem/beli online, dan udah dapet gelang 4d pass itu dibedain antriannya. gak make sense aja sih, apa gunanya beli presale kalau masih harus antri sama kayak ots? ada yg sempet nanya ke pihak FD nya langsung dan katanya disatuin gitu biar yg presale ga barbar desek2an pas masuk. well, alasannya bener sih tapi solusinya kurang tepat menurutku. kalau mau cegah desak2an, bikin flow yg lebih rapi & jelas, koordinasi dgn security JCC (ini juga yg sangat kurang kemaren), atau bikin kloter per sekian orang (kayak komen sebelumnya, aku setuju banget). masalah volunteers ticketing yg kurang gercep juga aku setuju, kayak kurang fleksibel gitu, pada ngerumun di booth sementara yg treak2 di luar cuma 2 orang. mungkin nantinya bisa dibikin plan a, b, c, lebih detail lagi. 2. Booth tenants, ada beberapa booth yg ketinggian sampe ngalangin petunjuk jalan dan ini ganggu banget buat aku yg pendek & buta arah. tolong banget ini dijadiin pertimbangan buat kedepannya. 3. FnD stall, super kurang. aku ngerti sih kalau alasannya keterbatasan tempat & mau lebih fokus ke beauty booth, tapi at least bikin beberapa spot air minum lah, macem vending machine atau apa gitu. kalau makan okelah bisa ditunda cuma kalau haus kan susah. ini minimalisir yg sakit juga.

kesannya agak shocked ya soal no stroller policy yes tapi yaudahlah gapapa cuma emg kasian sama yg literally bawa baby day 1 aku bawa stroller krn antisipasii pasti banyak bawa belanjaan & si bocil bakal ngiprit kesana kesini kalo ga di iket d stroller tapi yaaa walaupun anak serinhg ilang yahhh, day 1 ilang 5 kali, day 2 ilang 2 kali (malemnya ampe d cari security) tapi team fd emang baik2 n ramahhh they are just friendly to kid! day 4 pun sama.. alhamdulillah ngalamin ngantri cuma day 1 aja karena redeem & ambil goodie bag, day 2 & 4 aku ga ada antri cukup tunjukin gelang aja. cuma yes bbrp crew ada yg kalo di tanya yg responnya kaya orang bingung. kritiknya mungkin lebih tepat waktu lagi yahhhh soal acara show nya, di perhatiin ngaret terus Dan bisa 20 menitan ngaret dr jadwal.

Kritik: 1. Banyak yg protes di ig mengenai no-stroller policy tapi kok jastiper boleh bawa koper. Aku pribadi setuju dgn aturan ini, tapi memang karna FD cuma ngumumin di ig highlight (kurang gencar gitu) jadi banyak yg ga ngeh & udah telanjur datang. Ya mbok ditempelin dimana2 tulisannya, kalo perlu gede2 di pintu masuk. Tapi pihak FD seharusnya sudah antisipasi atau mikirin workaround nya kalau misal ada yg ngotot bawa stroller. Nah yg pengen aku kritik adalah, kemarin aku papasan dgn satu orang yg bawa bayi dan stroller didalam hall! Kebetulan dia orang asing sih. I guess she was just passing or a family member of someone inside the event. Agak kaget aja sih, loh katanya no stroller tapi ini ada 1 bule yg nembus, hehehe 2. Males bgt liat crew berbaju pink yg duduk aja di tempat ticketing. Namanya orang lapangan mah, di jam2 sibuk ga ada namanya duduk. Malu sama brand owners yg terjun langsung ke booth berdiri ga cape2 ngejelasin produk dan komunikatif ke pengunjung. Rekrutmen volunteersnya lebih diperketat lagi, SOP diperjelas. SARAN: 1. Bikin 1 hall khusus namanya "Lounge BapaK-BapaK" sebagai waiting room buat para suami, pacar, or brothers. Kegalauan no-stroller policy mungkin bisa solved juga disini. Jadi lakinya jagain anak sambil emaknya roaming around. Tapi aturan dan SOP nya diperjelas, dan harus ada sekuriti dan crew yg watch over them, harus dekat dgn restroom, harus pakai gelang, ga boleh sembarang keluar masuk dll. Berguna jg buat yg bawa babysitter atau ortunya biar bisa istirahat. Kemarin banyak jg ibu2 dan papa2 yg ngekorin anaknya belanja, kalo cape ya duduk melantai. kasian bgt. 2. Point Redemption counter nya dibanyakin. parah bgt jam 9 ke atas antriannya panjang oleh para jastiper. Redemption stuffs nya juga dibikin lebih bervariasi dong. 3. FnB tenants juga diperbanyak. Ntar kumpulin 1 tempat berdekatan dgn Lounge BapaK2 biar anaknya bisa gampang jajan juga tuh. 4. Jastip Lounge dipisah dengan tempat lalu-lalang umum, bikin agak jauh dengan waiting room biar ga mixed up. Udah resiko, because you can't babysit your child while shopping for others at the same time. ;) biarkan pendamping yg jagain anak utk sementara. 5. Dengan antusiasme yg setinggi ini, mungkin bisa dipertimbangkan kemungkinan JXB 2 kali setahun. Jadi FD ga harus langsung take over the whole JCC next year tapi mulai dengan same scale but twice a year (kecuali kalo emang dananya udah ada banget, sok atuh eksekusi). Jadi semua brands yg potensial bisa kebagian exposure. Pembagian tenantsnya bisa digodok lagi, biar jgn ada kesan parent company yg terlalu sapu bersih kyk Loreal (garnier, maybelline, la roche), Paragon (semua brands nya ada kemarin). Ya bagi2 kue lah biar brand lain kebagian booth jg atau 1 company 1 booth multibrands kan bisa. 6. Kapan nih beauty workshops ada lagi? Pasti seru bgt makeup class post-pandemic hehehe 7. I want more comedy performances! Dan selain musik mungkin seru jg kalo ada cabaret atau drag performance. We need more inclusivities, here. Apa lagi ya.. kalo ada yg mau tambahin, boleh lho.. Bottom line aku senang sih bisa ikut JXB tahun ini walaupun udh hari terakhir, perginya agak males2an dan pulang dapet bonus lengan lebam karna kesenggol stang motor mas2 yg ga sabar rebutan tikungan.. tapi happy karna hampir semua wishlist terbeli. Hopefully FD & JXB is getting better each year.

Apresiasi banget utk #JXB2022 karena sukses banget dan banyak yg happy dgn event ini. Dibalik kesuksesan, aku ada sedikit curcol.. Aku dateng ke JXB hari ke 3 which was very crowded. Insanely queueing for 1.5hours? Bener2 ud bete dan i saw many people are cheating the lines. Kek males lah aku mau negor juga ga ada hak. Security juga cuman 1-2 gitu di ujung dan ujung barisan saja. Sedikit kesal sih kmrn habis waktu utk antri. Pas masuk hall juga wow padet banget, cuman ke bbrp booth yg aga sepi aja utk liat produknya. Panitia di dalam terutama yg bagian maps tu sempat kuliat ditanyain sm bbrp orang ttg lokasi booth, tapi gak menguasai banget (malah kek jatuhnya sedikit ngelag gitu) ya maklum lah itu cowok sih jadi mungkin kurang briefing dan paham soal merek. Jadi catatan sih disini karena org nanya karena blank, klo panitia juga blank lalu apakabar pengunjung? 🤣 Perlu ada maps yg bener2 dicetak dan ditandai “im here” jadi kita ada patokan jelas. Maps ini dipasang di tengah2 antara hall jadi kita jelas mau kemana. F&B tenant dikit banget. Kmrn mau beli kopi atau tea aja antrinya bikin sakit kepala, akhirnya skip dan cepet2 out aja. Padahal klo banyak tenant yg serving minuman pasti kita lebih betah kan? Mungkin bagus juga klo sediain vending machine jadi mau grab a drink lebih cepat juga. Boothnya aga sedikit timpang ya. Utk international brands tu bagus2 dan sophisticated banget, utk brand yg biasa aja kok boothnya malah kurang bersinar. Jalanan antar booth sempit banget maybe panitia harus atur flow orang ya jadi bisa lebih nyaman. Perlu juga mungkin diaturin max pengunjung di dalam brp org jadi lebih enak dan nyaman. Kalau seantusias ini JXB bisa lah dibikin di tempat yg lebih gede lagi atau setahun 2x gitu. Sambil cek ombak kira2 bakal rame atau gmn. Hahahaha tapi after all cukup terhibur dengan acara ini!

JXB: Segala observasi, saran dan kritik untuk Jakarta X Beauty 2022

Edited on 02 Aug 2022

Edited on 01 Aug 2022

Edited on 10 Aug 2022

Edited on 12 Aug 2022

Edited on 13 Aug 2022

2