Halo Team FD. Mohon maaf, mau tanya aja. Mohon kiranya dibuat peraturan jelas tentang FD Try and Review. Jadi ada kejelasan dan semua pihak yang terlibat yaitu FD, members yang dapat product untuk dicoba dan direview tidak blunder, juga pihak Brand nya. Peraturan itu menjelaskan members wajib dan diharapkan menuliskan review jujur bukan peres2 karna dapat free product setelah 2 minggu pemakaian dan paling lama sama 45 hari kedepan setelah product diterima oleh members. Dan members juga punya hak untuk menolak products dari FD Try and Review jika products yang diberikan tidak sesuai dengan kondisi kulit dari FD members. Jadi FD Team wajib menginfokan via email product apa yang akan diterima oleh FD members sebelum dikirimkan dan FD members bisa menolak jika product yang dikasih tidak sesuai skin concerns dan skin needs nya. Karna ada kejadian, FD Membersnya Oily skin type tapi malah dapat Serum Natur yang bukan untuk jenis kulit berminyak. No need to explain what happened next ya, jadi jerawatan karna memang dari pilihan product aja sudah tidak match. So please FD jangan random gitu. Please keep it as surprise aja. Jika setelah FD Try and Review, brands ada mau kasih gift lagi buat best review. Please tidak perlu di mention. Jadi surprise aja. Karna ya hari ini gini tidak bisa dipungkirin banyak giveaway hunter, review peres2 bohong demi dapat hadiah. Dan kasih penilaian yang 0bjektif dan fair enough aja. Mau reviewnya bintang 1 atau bintang 5, setiap members yang review harus dapat kesempatan yang sama untuk get a chance to win best review giveaway. Karna apapun review nya itu harusnya jadi masukan evaluasi untuk brands nya. Dan last not least ya please upgrade apapun itu. Apps nya di upgrade dan juga kinerjanya. Karna aku sendiri sudah mengalaminya. Sudah direview tapi still masih kirimin email reminder buat review. Sempat mikir apa apps nya error makanya review aku tidak terupload ya tapi review aku udah dapat likes dan comment loh. So siapa yang salah dalam hal ini. Kinerja maksud, there is always human error. Entah itu human error di FD nya (maaf ya) atau di partner jasa kurir atau dari brands yang ada human error untuk pengiriman productnya ke kantor FD sehingga ada delay gitu. Delay ini has happened to me. Dan FD Team juga harusnya more active to check list FD members yang aku yakin rata2 cuma 50 members or less than 100 yang dapat product FD Try and Review, check account mereka to make sure they have post the review. Karna basically FD member akan posting photo tiap dapat product FD Try and Review dan akan menambahkan review mereka setelah mereka coba pakai. So please make all clear and smooth to make all parties happy.

Wah kalo mau bantu jawabin sih bakal panjang ya, rule ttg FD Try & Review ini udah brp kali berubah semenjak aku pertama kali buka account dan download App. Saran sih kalo emg ada kritik&saran, kirim lewat fitur feedback aja kak. Kalo disitu kan pasti dibaca karena masuk ke email👍🏻

sejauh aku join FD dan ikut TnR, semua berjalan lancar dan barang yang aku dapetin sesuai dengan kondisiku. aku juga pernah dapet 2 produk dari 2 TnR sekaligus, bahkan pernah 3 di waktu berdekatan. waktu itu FD lagi rajin banget adain TnR, dan aku ikut di semuanya. menurutku FD udah maksimal, mereka udah rombak TnR beberapa kali dari yg harus ke link IG sampe sekarang bisa langsung klik. TnR juga kan kita tau produknya apa, baru daftar. Kalau dari awal udah nggak sreg dengan produknya, ngapain daftar? Terus kalo udah dipilih malah nolak, kan kesannya gimana gitu. sebelumnya kita isi skin/hair condition, umur, dll. Nah menurutku FD nyaring siapa yang berhak dapet lewat biodata itu. misal mereka adain TnR produk anti aging, ya mereka pilih yg usianya sudah mateng, produk kulit kering untuk kulit kering, makeup untuk sawo matang ya untuk sawo matang, jadi isinya harus disesuain biar nggak salah nanti FD pilihnya. Pernah juga aku nggak dikirimin TnR yg aku menangin karena kesalahanku (nggak isi biodata) eh TnR selanjutnya aku dikirim tanpa perlu ikutan. sebaik itu tim FD bagiku. dan suatu produk pasti ada plusnya, entah harganya terjangkau, mudah ditemukan, teksturnya enak, dll. Jadi kalo menilai suatu produk jelek dengan bintang 1 karena nimbulin jerawat menurutku sedikit keterlaluan karena skincare itu banyak hal nggak cuma dinilai hasilnya aja. tapi aku setuju kalau kritikan itu sifatnya membangun, bagus untuk evaluasi brand ke depannya, bukan dibagus-bagusin. Btw kalau ada keluhan, bisa langsung ke feedback, lebih cepet ditanggepi menurutku daripada ke email mereka.

Aku anak baru disini 🙈 syarat dapat produk TnR disesuaikan dengan kondisi kulitnya atau acak ya, kak? Soalnya aku pernah lihat ada yg posting dapat TnR sekaligus 2 dalam waktu yg sama. Saran aku mending kakak email atau tulis di feedback aja, kak, biar dibaca ma FD.