Hai. Beberapa waktu lalu, aku pernah share masalah kesalahannya tanggal lahir yang tertera di sertifikat vaksin. Dan Alhamdulillah udah bener, meskipun memang harus nunggu agak lama. . Buat kalian yang mungkin juga mengalami hal serupa. Misal, nama salah atau kurang, tanggal lahir keliru, sertifikat tidak tersedia. Aku kasih tau cara lapor ke pihak Pedulilindungi. . - Kirim ke : sertifikat@pedulilindungi.id - Subjek email (ini penting banget) diisi sesuai dengan permasalahan yang kamu alami. Misal "Tanggal lahir salah" atau "Nama salah dan kurang lengkap". Subjek ini penting banget, biar petugas bisa langsung tau bagian apa yang perlu direvisi. - Isi email : beri penjelasan singkat tentang masalahnya yang kamu sebutkan di subjek email. Contoh: "Selamat siang. Tanggal lahir yang tertulis di sertifikat vaksin salah dan tidak sesuai. Mohon diperbaiki" kurang lebih begitu. Bisa kamu ganti sendiri. Tuliskan juga NAMA LENGKAP, NIK, TTL, NO HP (yang bisa buat menerima SMS), dan ALAMAT. - Lampiran: FOTO KARTU VAKSIN, SWAFOTO (dengan KTP atau KK kalau belum ada). . Aku kemarin gak dapat respon sama sekali, tapi setelah nunggu sekitar 10 hari. Akhirnya aku langsung dapat email balasan dari Pedulilindungi kalau data di sertifikat aku sudah diperbaiki. Untuk rentang lama aku sendiri tidak bisa memastikan. Tapi adek aku juga gak dapat respon balasan, kecuali pemberitahuan kalau kesalahan data di sertifikat udah diganti atau diperbarui. Asalkan data di isi email dan lampiran, serta subjek email kamu jelas pasti segera ditangani. Tinggal tunggu aja email balasan dari petugas. . Semoga info ini bermanfaat. Kalian semua tetap jaga kesehatan, protokol kesehatan selalu jalan. Yang belum vaksin atau nunggu giliran vaksin, segera bisa dapat. Stay healthy guys 😊😊💕💕 💪🏻 💪🏻 . Tambahan : kalau bisa ukuran file lampiran jangan terlalu besar supaya bisa terkirim ke email pedulilindungi.

untung aja aku gk ada masalah waktu itu, tapi pas vaksin kedua kemarin banyak loh ternyata yang belum kedata pas vaksin pertama jadi sertif vaksin pertama belum muncul. Dan itu posisi udah di suntik nunggu diprint in sertif vaksin keduanya Makasih sis infonya, bisa disebarin kalau2 ada yang butuh

Waaa makasih banyak udh share ini sis, kebetulan sertifikat kedua vaksin kaka aku belum keluar sampe skrg wkwk semoga bisa langsung keluar pake cara ini 😄

Mau nambahin, bagi yg sekiranya gak dpt respon dr email ato lg btuh cpet, bs lsg telp ke 119 ext line 9 di hari kerja klo bs pagi sekitar jam 9nan 😊

Wahh makasih banyak sis infonya. Adekku juga ada kesalahan nama, padahal di peduli lindungi namanya udah bener, bahkan adekku vaksin juga dari sekolah dan akun peduli lindungi juga dibikinin sama petugasnya. Adekku udah nyoba email ke peduli lindungi dan belum ada balasan sampai sekarang. Kayanya harus dikirim ulang kali ya karena emang udah sebulan yang lalu kirimnya.